ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

01 / ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

ТІЛЬКИ ТЕ, ЩО ПОТРІБНО ДЛЯ КОНТАКТУ

Через форму зворотного зв’язку на сайті можуть передаватися:

• ім’я або назва компанії;
• адреса електронної пошти;
• опис задачі, проєкту або запиту;
• інша інформація, яку користувач добровільно зазначає у повідомленні.

Ми не запитуємо через форму документи, платіжні реквізити, паролі, ключі доступу чи іншу інформацію, яка не потрібна для первинної комунікації.

Принцип простий: мінімум даних — лише для конкретної мети.

Надання даних через форму є добровільним. Користувач самостійно визначає обсяг інформації, яку надсилає.

02 / НАВІЩО МИ ЇХ ВИКОРИСТОВУЄМО

Отримані через форму дані використовуються для:

• відповіді на запит;
• первинного обговорення задачі;
• підготовки пропозиції або наступних кроків щодо проєкту;
• організації подальшої комунікації, якщо користувач її ініціював.

Ми не використовуємо отриману інформацію для продажу баз даних, не передаємо її з рекламною метою стороннім компаніям і не використовуємо комерційний контекст запиту у власних маркетингових матеріалах без відповідної правової або договірної підстави.

Ваш запит — це робоча інформація, а не рекламний актив.

03 / ЗАХИСТ ДАНИХ

SECURITY IS PART OF THE PROCESS.

До захисту даних застосовуються організаційні та технічні заходи, спрямовані на недопущення несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення інформації.

Залежно від використовуваної інфраструктури та каналу передавання можуть застосовуватися:

• захищені канали передавання даних;
• обмеження доступу до робочої інформації;
• контроль доступів за принципом необхідності;
• технічні засоби захисту та шифрування, доступні у відповідних сервісах;
• організаційні процедури роботи з конфіденційною інформацією.

Доступ до інформації надається лише тим особам або сервісам, яким він об’єктивно необхідний для виконання відповідного завдання. Ми прагнемо не зберігати зайві дані довше, ніж це необхідно для визначеної мети або виконання договірних та юридичних обов’язків.

No unnecessary copies. No unnecessary access. No unnecessary exposure.

04 / АНОНІМІЗАЦІЯ ТА ПУБЛІЧНІ КЕЙСИ

PUBLIC PORTFOLIO ≠ PUBLIC CLIENT DATA.

Комерційна інформація клієнта не стає публічною лише тому, що з її використанням був виконаний проєкт. У публічних матеріалах ми можемо використовувати:

• назву ніші або тип бізнесу замість назви клієнта;
• узагальнений опис задачі;
• демонстрацію окремих елементів роботи без розкриття внутрішніх даних;
• результати, які погоджені для публічного використання.

Дані, які можуть прямо або опосередковано ідентифікувати клієнта, його внутрішні процеси, рекламні показники, доступи, комерційні умови або іншу чутливу інформацію, не публікуються без відповідної згоди чи іншої правової підстави.

NDA залишається NDA після релізу, після завершення проєкту і після публікації кейсу.

05 / NDA & КОМЕРЦІЙНА ТАЄМНИЦЯ

CONFIDENTIAL MEANS CONFIDENTIAL.

Під час роботи агентство може отримувати доступ до матеріалів, інформації та даних, що мають комерційну цінність для клієнта. За наявності NDA або відповідних положень договору така інформація використовується виключно в межах погодженого проєкту та не розкривається стороннім особам поза межами, передбаченими договором або законом.

До конфіденційної інформації можуть належати, зокрема: внутрішні документи, рекламні дані, маркетингові стратегії, доступи до digital-систем, комерційні умови та інше.

Ми не використовуємо конфіденційні матеріали клієнта як власний публічний ресурс.

06 / КОМУ МОЖЕ БУТИ ДОСТУПНА ІНФОРМАЦІЯ

NO DATA SALES. NO RANDOM THIRD PARTIES.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо персональні дані або конфіденційну інформацію стороннім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

Доступ до даних може бути наданий лише у випадках, коли це необхідно для: виконання запиту або договірного зобов’язання, роботи технічної інфраструктури (сервісні постачальники) або виконання вимог законодавства. Для проєктів під NDA вимоги конфіденційності поширюються на відповідну взаємодію та визначаються умовами укладених документів.

07 / СТРОК ЗБЕРІГАННЯ

KEEP WHAT IS REQUIRED. REMOVE WHAT IS NOT.

Інформація зберігається протягом строку, необхідного для опрацювання звернення, ведення комунікації, виконання договірних відносин або обов’язків за законодавством. Після завершення відповідної мети інформація може бути видалена або знеособлена.

08 / ПРАВА КОРИСТУВАЧА

Відповідно до законодавства України особа має права щодо своїх персональних даних, зокрема щодо доступу до них, уточнення та інших форм контролю за їх обробленням у передбачених законом випадках. Для запитів можна звернутися за контактами, зазначеними на сторінці CONTACT.

09 / ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Ми застосовуємо розумні та належні заходи захисту інформації, однак жодна цифрова система не може гарантувати абсолютну безпеку за будь-яких обставин. У разі виявлення інциденту вживаються необхідні організаційні та технічні заходи реагування.